Question 1

Por que usar desodorantes naturais?

Accepted Answer

Já sabemos que o suor não tem cheiro. O que causa o odor nas axilas são bactérias que degradam substâncias do suor como água, sódio, potássio, uréia e amônia, e é isso que origina o cheiro desagradável. 
 
O segredo de um bom desodorante natural é ter uma base que altere o pH das axilas, impedindo o desenvolvimento das bactérias e fungos. Por isso encontramos desodorantes com hidróxido de magnésio ou manteigas e óleos vegetais.  Ter óleos essenciais com ação bactericida, fungicida, viricida, imunoestimulante e antisséptica também é fundamental, ajudando a combater as bactérias e fungos da região. 
 
🌸🍃Aqui na ECO Saboaria Natural nós trabalhamos com duas opções de desodorantes naturais, um liquido a base de hidróxido de magnésio e outro em creme, a base de mateigas e óleos vegetais. 
 
🌿 Nosso desodorante líquido possui em sua composição o hidróxido de magnésio e os óleos essenciais de melaleuca, capim limão e tomilho branco. Possuem ação bactericida, fungicida, viricida, imunoestimulante, antisséptica, anti-inflamatória, calmante, além de diminuírem o esgotamento metal e a negatividade, trazem inúmeros benefícios à nossa saúde e não prejudica o meio ambiente. 
 
🌿Nosso desodorante em creme é composto por manteigas de cupuaçú, cacau, óleo de côco, óleos essenciais de lavanda, melaleuca e tomilho branco, bicarbonato de sódio e vitamina E. Possuem ação bactericida, fungicida, viricida, imunoestimulante, antisséptica, anti-inflamatória, calmante, cicatrizante. É super hidratante e relaxante, trazendo inúmeros benefícios à nossa saúde e não prejudica o meio ambiente.

Esse desodorante não possui as substâncias sintéticas fixadoras como os desodorantes convencionais de longa duração, por isso pode ser reaplicado ao longo do dia, caso sinta necessidade.

🍃🌸 Eles não possuem substâncias químicas agressivas ao corpo e ao meio ambiente;
🍃🌸 Sua formulação é feita com óleos e manteigas vegetais, óleos essenciais e extratos botânicos. Ingredientes com menores chances de causar irritações na pele;
🍃🌸 Deixam sua pele mais macia, hidratada e bonita, devido à presença dos extratos vegetais e óleos essenciais.
🍃🌸 São melhores para o meio ambiente, pois não poluem rios, lagos e solos após seu descarte no banho.
🍃🌸 Não são testados em animais.

Nossos produtos são artesanais 100% naturais, veganos, sustentáveis e biodegradáveis. Livre de crueldade em animais. Feitos com amor! ♥️ .

Question 2

Como fazer a transição para um desodorante natural?

Accepted Answer

VOCÊ JÁ TENTOU FAZER A TRANSIÇÃO PARA UM DESODORANTE NATURAL E NÃO DEU MUITO CERTO?

Acredite, você não é a única. 😉
 
Hoje vou te contar um pouquinho da minha experiência e a de uma cliente, que já tentou fazer essa transição há mais tempo e também não tinha dado muito certo. Acompanhe essa história e conheça algumas dicas fundamentais pra você iniciar sua transição sem medo de ser feliz!
 
Com a agitação do dia a dia, calor, transpiração excessiva e atendimento a clientes através do seu trabalho, essa minha cliente, se sentiu desconfortável com a transição e acabou abandonando a tentativa do desodorante natural. E isso é o que mais acontece...

Mas o que muitas pessoas não sabem é que nesse processo de transição, o nosso corpo passa por várias mudanças, inclusive o suor. Ele costuma ficar diferente, e isso é completamente normal. 😊 O nosso organismo tende a eliminar as toxinas acumuladas ao longo dos anos, principalmente se você usava antitranspirantes. É um processo que exige paciência, tempo e conhecimento sobre o seu próprio corpo. Muitas pessoas relatam um tempo aproximado de 15 dias até se sentir confortável e segura com o desodorante natural, mas no meu caso, demorou de um a dois meses, pra que eu realmente me sentisse confortável com ele, fazendo minhas coisas naturalmente, sem precisar repor durante o dia. Mas acredite, passa rápido! 😉 E os benefícios são enormes... ♥️

O que ajuda muito também nesse processo é o tempo que você se dedica para se cuidar. Aquele momento em que se tem uma rotina diária de cuidados, ou que está mais em casa, seja de férias ou até mesmo na quarentena (sim! experimentar essa transição nesse período é super legal e interessante. 💚 Você vai poder sentir e perceber melhor as demandas do seu corpo, além de se cuidar e fazer escolhas mais saudáveis!)

Ah! E tem o friozinho também, que ajuda muuuito nesse processo, pois transpiramos bem menos. Assim o desconforto e a insegurança vão embora!
 
Então se você quer fazer essa transição e não sabia como, agora é a hora! 
 
E qualquer dúvida que você tiver sobre esse processo, é só mandar uma mensagem pra gente, que batemos um papo!! 
 
Grande abraço!!

Question 3

A ECO Saboaria Natural recolhe os potinhos de vidro?

Accepted Answer

Sim!! 😊 Seu produto acabou e não sabe o que fazer com o seu potinho de vidro? 
Ele não precisa ir para o lixo! Você devolve ele vazio e ainda ganha R$ 1,00 de desconto na próxima compra!

E você, já pratica a logística reversa? Sabe o que é, e porquê ela é tão importante?

A logística reversa faz parte da Política Nacional de Resíduos Sólidos. Nós consumidores, assim como as empresas, somos responsáveis pelo resíduo que geramos. O desperdício de resíduos passíveis de reutilização, reciclagem ou reaproveitamento é comum e muitos deles acabam indo parar em aterros e lixões ou, pior, escapam para a natureza, atingindo negativamente o meio ambiente e suas diversas formas de vida, incluindo nós, seres humanos.

A implantação da logística reversa é uma grande aliada da Economia Circular, já que ao retornar o resíduo para o ciclo produtivo, o material deixa de ser resíduo e se torna matéria-prima para novos produtos. Junto com a conscientização da população, a logística reversa ajuda a minimizar os impactos ambientais causados pelo mau gerenciamento dos descartes residuais, dando um grande passo rumo a sustentabilidade! 😊♥️🌱🌎 .

Não é perfeito?! ♥️ Viu só como nós consumidores temos um super poder nas mãos?! 😉 Precisamos usá-lo com sabedoria e muita ação! 😊

Question 4

Por que usar shampoo sólido?

Accepted Answer

Os shampoos sólidos ou pastilhas de ervas são a nova tendência para os cabelos! 😊 São elaborados com agentes  tensoativos naturais, óleos e manteigas vegetais, óleos essenciais, ervas, vitaminas e proteínas. São composições sem parabenos, silicones, ftalatos, BHA e BHT, lauril e tantas outras substâncias agressivas a saúde e ao meio ambiente. É um produto natural, vegano e biodegradável e não passou por testes em animais.

Aqui na ECO Saboaria Natural nós trabalhos com três opçoes de shampoos sólidos:

🍃 Para CABELOS OLEOSOS com óleos vegetais de copaíba, semente de uva, maracujá, pó de alecrim, argila verde, proteína do trigo, óleos essenciais de cedro e laranja doce e vitamina E.
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🌸  Para CABELOS NORMAIS A SECOS com óleos vegetais de pracaxi e castanha do Pará, manteiga de cupuaçu, levedo de cerveja, calêndula, proteína do trigo, D. Pantenol, óleos essenciais de lavanda e gerânio e vitamina E.

🍃 SHAMPOO E CONDICIONADOR 2 EM 1 óleo vegetal de semente de uva, maracujá e oliva, gérmen de trigo, moringa, spirulina, óleos essenciais de capim limão e menta e Vitamina E, para cabelos normais que não necessitam de uma hidratação extra.

É um concentrado poderoso de ingredientes naturais que rendem de 30 a 80 lavagens.😊 É super prático! São pequenos, leves, concentrados, biodegradáveis, veganos, não possuem embalagem com garrafas plásticas,  pode ser usado no dia a dia, viagens, academia, fazendo aquela trilha... E seu pH já é adequado para os cabelos, não precisa usar vinagre ou outras coisinhas para deixá-lo belo! 😊 É MARA! 😍 Experimente!

Nossos produtos são artesanais 100% naturais, veganos, sustentáveis e biodegradáveis. Livre de crueldade em animais. Feitos com amor! ♥️

Use cosméticos naturais e contribua com um mundo mais saudável e sustentável!

Question 5

O que é Sérum Facial?

Accepted Answer

Sérum Facial é uma combinação de óleos vegetais e óleos essenciais capazes de hidratar e nutrir a pele. Possui maior concentração de princípios ativos comparados a outros cosméticos, como cremes. E isso garante melhores resultados em poucas gotas.

Nosso Sérum Facial é composto por óleo de buriti, óleo de semente de uva, óleos essenciais de lavanda e gerânio.

Dá só uma olhada nos benefícios que ele possui!

🍃🌸 O óleo de semente de uva é um excelente antioxidante e antiinflamatório, melhorando a circulação periférica, atuando na manutenção e regeneração do tecido cutâneo. Por se tratar de um óleo fino, é rapidamente absorvido pela pele, não a deixando oleosa, minimizando cicatrizes de acne e não obstruindo os poros.

🍃🌸 O óleo de buriti é facilmente absorvido pela pele. Reduz a aparência de linhas finas e rugas, ajuda no clareamento de manchas escuras e queimaduras provocadas pela exposição ao sol e devolve a elasticidade da pele.

🍃🌸 O óleo essencial de gerânio é o óleo da feminilidade. É um poderoso regenerador cutâneo, regulando a oleosidade da pele e reduzindo acnes. Além disso, possui ação terapêutica auxiliando na regulação hormonal, reduzindo sintomas da TPM e menopausa, menstruação excessiva, seios doloridos e inchados.

🍃🌸 lavanda é o óleo do relaxamento. É cicatrizante, antisséptico, analgésico, anti-infeccioso, antiespasmos, com ação dermatológica ideal para o tratamento de eczema, acne, rugas, alergias, escaras, insolação, manchas na pele.
 
É indicado para todos os tipos de pele. É recomendado aplicação durante a noite, após limpeza facial. Usá-lo após aplicação da máscara facial de argila potencializa mais os resultados. Evite expor ao sol. 😍

Question 6

Por que usar sabonetes naturais?

Accepted Answer

Os sabonetes naturais são feitos de manteigas e óleos vegetais, óleos essenciais, corantes naturais como argilas, ervas, carvão ativado e outros. Contém glicerina vegetal produzida naturalmente com o processo de saponificação. São únicos! 😊 Devido a sua produção artesanal em pequena escala, nenhum sabonete será igual ao outro em sua textura, forma, e cores. E os benefícios são enormes... Você já conhece?

🍃 Possuem propriedades terapêuticas;
🍃 Protegem e hidratam naturalmente a pele;
🍃 Não agridem tanto a pele, e possuem menores chances de causarem alergias;
🍃 Não poluem o meio ambiente;
🍃 Possuem aromas suaves, espuma cremosa e natural;
🍃 São sustentáveis e biodegradáveis.
🍃 Não contém componentes artificiais, conservantes sintéticos e derivados do petróleo.
🍃 Não possuem gordura animal;

🍃🌸Os sabonetes naturais da ECO Saboaria Natural são enriquecidos com óleos e manteigas vegetais de alta qualidade, além de óleos essenciais de procedência idônea. Valorizamos a nossa rica biodiversidade, e acreditamos na política de Responsabilidade Socioambiental. Compramos de empresas e cooperativas com ações que respeitem o meio ambiente, que sejam conscientes da importância do seu papel na sociedade, promovendo ações socioeconômicas que visam melhorar a qualidade de vida da comunidade envolvida, que produza qualidade, promova saúde, segurança e sustentabilidade. 🍃🌸

Usar um sabonete natural é muito mais que ter a pele tratada, hidratada e perfumada! É ter saúde, bem-estar e cuidar do meio ambiente!! 😉♥️🌱🌎

Question 7

Como diferenciar os cosméticos convencionais dos naturais?

Accepted Answer

Existem diferentes tipos de cosméticos disponíveis no mercado, entre eles estão os convencionais e os naturais. Os cosméticos convencionais possuem produtos com uma porcentagem de ingredientes sintéticos (corantes, fragrâncias, conservantes), derivados do petróleo, testados em animais e geneticamente modificados.

PARA QUE UM COSMÉTICO SEJA NATURAL ele não deve conter aditivos químicos em sua composição, possuindo matérias-primas naturais, como manteigas e óleos vegetais, corantes e pigmentos naturais, óleos essenciais, extratos vegetais, minerais, e outros, segundo informações do Relatório do SEBRAE, Instituto Biodinâmico (IBD) e Ecocert. Mas cuidado com os cosméticos que dizem ser naturais, mas que na verdade contém uma pequena fração em sua composição com substancias naturais, não sendo, por tanto 100% natural.

Em comparação com produtos industrializados, os cosméticos naturais são mais seguros, livres de substâncias sintéticas ou tóxicas que prejudicam a saúde e o meio ambiente. Possuem nutrientes que mantém a pele bonita e saudável, e têm a menor chance de causar alergias e irritações na pele (mas é preciso atenção, pois algumas pessoas são sensíveis mesmo a substâncias naturais. Ao observar sintoma de reação alérgica, suspenda o uso e procure o dermatologista).
 
Os cosméticos naturais possuem um excelente custo-benefício devido a sua durabilidade e eficiência, cuidando de toda pele, proporcionando hidratação e proteção. Não são testados em animais e muitos são veganos. A sua fabricação artesanal é feita de maneira sustentável, pensando em todo ciclo da cadeia de produção; favorecem a economia local; e costumam seguir a tendência “Slow Beauty”, de um consumo mais consciente, diminuindo o lixo gerado na cadeia de produção, repensando o que consumimos e o impacto disso na natureza proporcionando uma vida mais consciente e equilibrada.

🍃🌸A ECO Saboaria Natural se orgulha de fazer parte desse movimento do bem!♥️ Cada produto e embalagem são pensados com muito carinho, para que possamos causar o menor impacto no planeta! 🌎😊

Question 8

Qual a forma de pagamento?

Accepted Answer

Parcelamos em até 2 x sem juros nas compras acima de 250,00.

PAGSEGURO
É uma plataforma segura para realizar pagamentos. Seus dados e informações de compra estão protegidos. Para utilizá-la precisa realizar um cadastro. Caso não possua, é muito rápido e fácil de fazer. 
 
Os pagamentos poderão ser feitos através de:
Débito Online.
Cartão de Crédito.
Boleto Bancário.
 
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DEPÓSITO OU TRANSFERÊNCIA (PAGAMENTO OFFLINE)
Os produtos comprados à vista via depósito em conta ganham 5% de desconto. O depósito deve ser feito em até 24hs após a compra. 
O comprovante deverá ser enviado para contato.ecosaboaria@gmail.com ou pelo WhatsApp (31) 988592914, para que seja identificado e o pedido concluído. Caso o pedido não seja concluído dentro do prazo a compra será cancelada.
 
Os dados para depósito são:
 
BANCO INTER
Ag 0001
Cc 4199483-3
CNPJ: 34.998.311/0001-03
Carolina Rosa da Silva 
 
BANCO DO BRASIL
Ag 3494-0
Cc 126161-4
CPF: 107.834.466-32
Carolina Rosa da Silva

Question 9

Como funciona as entregas e os prazos?

Accepted Answer

A ECO Saboaria Natural utiliza o serviço de entregas via transportadora, motogirl ou Correios/sedex. Para clientes de Belo Horizonte e Região Metropolitana é possível retirar em Santa Luzia, através de agendamentos. Para cálculo do frete são utilizadas as dimensões/pesos dos produtos e o seu CEP, como destino. 
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Durante a quarentena estamos utilizando o serviço de entrega via motogirl em Belo Horizonte e Região Metropolitana. As entregas estão sendo realizadas todas as sextas-feiras e possui um frete mais acessível devido ao acúmulo de pedidos na semana e a parceria com a motogirl. Para consultar o valor do seu frete, gentileza entrar em contato conosco através do WhatsApp (31) 98859-2914.        Ao optar por esse serviço, durante a compra, gentileza marcar a opção de "retirada no local" e realizar o pagamento do frete a parte, via WhatsApp. As formas de pagamento são transferência para o Banco Inter e cartão de crédito ou débito via PicPay.   
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Ao realizar a compra, o seu pedido fica reservado em nosso estoque. O processo de envio só acontece após a confirmação de pagamento pela instituição bancária ou operadora do cartão. 
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Após a aprovação do pagamento preparamos o seu pedido para postagem no prazo de 3 dias úteis. Você receberá um e-mail com o código de rastreamento dos Correios. Após a postagem, o prazo para a entrega é fornecido pelos Correios e depende de cada localidade. Veja abaixo qual é o seu tempo estimado via PAC. 
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Capitais Sul, Sudeste e Brasília: até 5 dias úteis.
Interior Sul, Sudeste e Brasília: de 7 a 10 dias úteis.
Outras capitais: de 5 a 10 dias úteis.
Demais regiões do Interior Brasileiro: de 7 a 15 dias úteis.
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OBSERVAÇÃO: Os prazos de entrega podem sofrer alterações durante a quarentena. 
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Eventuais atrasos por parte dos Correios podem acontecer e não podemos nos responsabilizar por eles. Mas se constatado que o produto foi extraviado, entre em contato conosco pelo e-mail contato.ecosaboaria@gmail.com. Você poderá optar pelo reenvio de um produto igual, por um produto similar do mesmo valor ou pela devolução integral do valor da compra.
 
Caso o endereço informado pelo cliente esteja incorreto ou incompleto, impedindo o recebimento do produto, o cliente se responsabiliza pelo novo frete, para que possamos reenviar o pedido.
 
Caso o destinatário esteja ausente durante a entrega do produto, os Correios fará três tentativas de entrega em dias seguidos. Se mesmo assim, a entrega não for concluída, a encomenda ficará disponível na agência mais próxima do endereço do destinatário durante sete dias corridos. Após este prazo ela será devolvida ao remetente. A ECO Saboaria Natural  poderá postar novamente a encomenda, mas o cliente terá que arcar com um novo frete.

Question 10

Como conservar e aumentar a durabilidade do meu sabonete natural?

Accepted Answer

Os sabonetes naturais são feitos com manteigas e óleos vegetais, óleos essenciais, argilas e outros aditivos da natureza. Diferente dos sabonetes industrializados que tem sua glicerina retirada, os naturais são ricos em glicerina vegetal, um umectante e suavizante da pele. Porém essa glicerina deixa o sabonete se dissolver com maior facilidade quando em contato com a água.

Para conservar e aumentar a durabilidade do seu sabonete, deixo aqui algumas dicas valiosas!! 😉

🌸 Ainda na embalagem, guarde-o em uma caixa ou armário fechado, evitando expôr à luz e umidade.

🌸 Quando for usá-lo, experimente cortar ao meio, principalmente se ele for para o rosto.

🌸 Evite deixá-lo por muito tempo em contato com a água, principalmente durante o banho. Molhe o suficiente para formar a espuma, que é super cremosa!😍 .

🌸 Deixe-o secar naturalmente após o uso.

🌸 Não deixe-o em saboneteiras que acumulam água. Se a saboneteira não for drenável, o que funciona muito bem é deixá-lo em cima da bucha vegetal. Eles ficam sequinhos e não se dissolvem.😉

🌿Para SHAMPOO E CONDICIONADOR SÓLIDO o segredo é sempre deixá-los secar naturalmente após o uso, evitando saboneteiras que acumulam água. Evite cortá-los ao meio. Assim irão durar bastante! 😊

Question 11

Como funciona a política de trocas e devoluções?

Accepted Answer

Nossos produtos são artesanais, feitos à mão com ingredientes naturais. São cosméticos vivos e por isso podem sofrer variação de cor e forma de um lote para o outro.
 
DEFEITO OU AVARIA
Se seu produto chegou e você observou algum defeito, pedimos que entre em contato através do e-mail contato.ecosaboaria@gmail.com com o número do pedido para solicitar o ressarcimento ou a troca por outro produto.
As despesas com frete para a devolução por defeito ou avaria serão arcadas pela ECO Saboaria Natural.
 
DEMAIS TROCAS
De acordo com as normas do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra ou intenção de troca.
A solicitação deve ser feita através do e-mail contato.ecosaboaria@gmail.com .
As despesas com frete para a devolução por desistência da compra ou intenção de troca serão arcadas pelo CLIENTE. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e não poderá apresentar qualquer indício de uso.
 
Não realizamos devoluções de produtos com preços promocionais ou reduzidos.

DÚVIDAS FREQUENTES

Pergunta